FAQ ( ANTWORTEN AUF HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN )

Der erste Schritt ist immer der schwerste. Nachfolgend möchte Ihnen unsere Detektei einige häufig gestellte Fragen beantworten und Ihnen so das Verständnis für unsere Arbeit und letztlich die Kontaktaufnahme mit unserem Detektiv zu erleichtern.

Welche Möglichkeiten der Kontaktaufnahme bestehen?

Sie können uns telefonisch unter: 0800 – 333 98 99
per Mail: info(AT)lb-detektive.de
oder per Fax: 0711 / 988 099 80
kontaktieren. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Nachdem die erste Hürde genommen ist, folgt der persönliche Beratungstermin mit unserer Detektei. Hierbei haben Sie die Wahl und können einen Termin in unserem Büro in Esslingen oder in unseren Betriebsstätten in Ulm, Karlsruhe, München, Nürnberg und Frankfurt am Main vereinbaren oder einer unserer leitenden Ermittler kommt zu Ihnen nach Hause. Weiterhin ist ein Zusammentreffen mit unseren Detektiven an einem neutralen Ort möglich. Ebenso beraten wir am Telefon oder per Mail.

Wie kommt der Vertrag zustande?
Nachdem das Beratungsgespräch erfolgt ist und Sie sich für unsere Detektei entschieden haben, fertigen wir einen formellen schriftlichen Dienstvertrag aus.

Wann startet ein Auftrag?
Hier können wir schnelle Hilfe anbieten. Unser Netzwerk ist weit verzweigt und binnen weniger Stunden wird ein Detektiv mit Ihrem Auftrag beginnen, deutschlandweit, ganz gleich an welchem Ort.

Wie läuft ein Auftrag ab?
Während des Auftrages steht unsere Detektei mit Ihren Kunden in direktem Kontakt. Den Ermittlungsstand können Sie jederzeit von unserem Sachbearbeiter erfahren. Die Einsatzleitung hält hierbei die Fäden in der Hand und vermittelt zwischen Ihnen und dem Detektiv vor Ort. Wichtige Ermittlungsergebnisse werden Ihnen umgehend durch unsere Detektei mitgeteilt.

Wann ist der Auftrag beendet?
Für unsere Detektei endet ein Auftrag mit der abgeschlossenen Beweisführung automatisch. Wünschen Sie den Auftrag vorab zu beenden, bedarf dies der Schriftform. Nach Beendigung des Auftrags wird durch die Detektei ein detaillierter gerichtsverwertbarer Bericht in Schriftform erstellt.

Wie viele Detektive kommen zum Einsatz?
Dies ist von Fall zu Fall unterschiedlich. In der Regel werden zwei bis drei Detektive pro Fall eingesetzt.

Ist auch eine anonyme Auftragserteilung möglich?
Es ist möglich, einen Anwalt oder eine Vertrauensperson als Mittelsmann einzusetzen. In diesem Falle ist diese Person der direkte Ansprechpartner unserer Detektei.

Sie haben noch Fragen?
Dann setzen Sie sich umgehend mit unserer kostenfreien Service-Hotline in Verbindung oder kontaktieren Sie uns per Mail oder Fax.